Retourneren
Het kan voorkomen dat je een bestelling bij Vintage Point wilt retourneren, bijvoorbeeld als het product niet bevalt of om een andere reden. Als klant heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en retour te sturen. Het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, wordt teruggestort naar de opgegeven bankrekening.
Retourzending via Pakketdienst:
- Als het product via pakketdienst geretourneerd kan worden, zijn alleen de retourkosten van jouw huis naar ons voor eigen rekening.
Retourzending van Bezorg-/Afhaalproducten:
- Als het om een bezorg- of afhaalproduct gaat, neem dan eerst contact met ons op om een afspraak te maken voor het terugbrengen van het product.
Het product dient in de originele verpakking en zonder beschadigingen geretourneerd te worden. Vintage Point behoudt zich het recht voor om een retourzending te weigeren of slechts een deel van het bedrag te vergoeden als het vermoeden bestaat dat het product door de klant of derden is gebruikt of beschadigd.
Voor vragen over het retourneren kun je contact met ons opnemen via info@vintagepoint.nl.
Keramieken Beelden
Na de ontvangst van je bestelde keramische beeld, sturen wij je een foto via WhatsApp van het product zodat je de staat en het uiterlijk kunt bevestigen. Mocht het beeld toch niet naar wens zijn, wordt het volledige bedrag teruggestort.
Als er gekozen is voor betalen via factuur, hoef je helemaal niets te betalen als het product niet bevalt. Wij zorgen ervoor dat het volledige bedrag wordt geretourneerd.
*BELANGRIJK*
Mocht het product via een pakketdienst teruggestuurd worden, moet dit naar het volgende adres:
Daniel Dings
Bos en Lommerweg 135-1
1055DR, Amsterdam
Vintage Point verkoopt gebruikte tweedehands producten, wat betekent dat er mogelijk gebruikssporen aanwezig kunnen zijn. Meestal zijn deze gebruikssporen minimaal en niet hinderlijk voor het gebruik of de uitstraling van het product.
Indien een bepaald product echter meer gebruikersschade vertoont dan normaal, wordt dit altijd duidelijk vermeld in de productomschrijving, zodat je goed geïnformeerd bent voordat je een aankoop doet.